À l'heure actuelle, les notions de qualité, de sécurité ainsi que d'environnement occupent une place de plus en plus prépondérante dans l'univers entrepreneurial. Désignées par l'acronyme QSE, elles s'appuient sur des certifications et des normes officielles telle la norme ISO 14001. Pour les professionnels, ces différentes reconnaissances revêtent un enjeu crucial en conditionnant, par exemple, l'obtention de certaines aides publiques. De ce fait, nombre d'entrepreneurs préfèrent être accompagnés par un consultant ou un cabinet spécialisé afin que leur démarche d'obtention des certifications QSE soit couronnée de succès.
Quid des certifications QSE et de leur importance pour les entreprises ?
En France, on dénombre plusieurs certifications relatives à la qualité, à la sécurité ainsi qu'à l'environnement. Parmi les principales, citons :
- La certification Qualiopi : son rôle est d'encadrer le travail des organismes se consacrant à la formation ainsi qu'à l'acquisition de compétences nouvelles. La norme Qualiopi permet également aux organisations de bénéficier de fonds de financement publics ou mutualisés.
- La certification ISO 14001 : Il s'agit d'une norme qui définit et veille au bon respect des préoccupations environnementales au sein des activités d'un organisme. Elle vise notamment à limiter l'impact de ces dernières au niveau écologique.
- La norme ISO 9001 : elle définit l'ensemble des critères qui peuvent être appliqués au management de la qualité à l'intérieur d'une organisation. Elle s'applique à toutes les organisations, quelle que soit leur importance ou la nature de leur d'activité.
Après avoir présenté ces différentes certifications, force est de constater qu'elles offrent aux entreprises qui les obtiennent des gages solides en matière de transparence et de confiance.
L'intérêt d'un accompagnement sur-mesure pour obtenir les certifications QSE
Pour espérer pouvoir jouir des avantages afférents à la certification ISO 9001, ISO 14001 et Qualiopi, beaucoup de professionnels font appel à un consultant ou un cabinet spécialisé. Cette solution présente de nombreux avantages, dont celui de bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de sa démarche. Un audit personnalisé vous sera proposé afin d'identifier les principaux atouts de votre organisme, mais encore les améliorations que vous pouvez apporter aux processus internes de votre entreprise. Une fois l'audit réalisé, le consultant certifications QSE procédera à l'analyse complète des processus de management QSE de votre organisation afin d'en tirer le meilleur profit. Si des modifications profondes sont nécessaires en vue d'obtenir les précieux agréments Qualité, Sécurité et Environnement, l'assistance d'un responsable QSE externe peut vous être recommandée.
Des outils adéquats et personnalisés pour l'obtention des agréments QSE
Les exigences élevées quant à l'obtention des certifications QSE impliquent un investissement de tous les instants. De l'analyse des processus QSE à leur optimisation afin de les rendre conformes aux normes en vigueur, la tâche pour recevoir les sésames tant attendus est aussi longue que complexe. Pour mettre toutes les chances de votre côté, votre consultant QSE peut vous proposer des outils spécialement conçus à cet effet. Parmi les plus efficaces, citons le logiciel qualité. Complète et adaptée aux besoins des entreprises, cette solution permet un suivi en temps réel des progrès réalisés au cours d'une démarche QSE. Le logiciel qualité fournit également des informations sur les meilleures actions à entreprendre pour obtenir des reconnaissances QSE. Il comporte également différents modules qui vous simplifieront la tâche et vous procureront un gain de temps conséquent : réclamations clients, cartographie des différents processus, etc.